Imagine proporcionar um atendimento imediato e sob medida em vários canais, incluindo o WhatsApp, sem precisar estar disponível 24 horas por dia. No Mendes Sac, tornamos isso realidade!
O WhatsApp está no celular de 99% dos brasileiros, sua empresa não pode ficar de fora. Implemente um atendimento de qualidade e destaque-se com nosso Chatbot para WhatsApp.
Com nossa tecnologia a seu favor, seus atendimentos terão resultados surpreendentes!
Transforme interações com automação e inteligência. Crie fluxos que funcionam.
Atenda clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo.
Aprenda a usar todo o potencial do Mendes Sac com nosso treinamentos personalizados.
Veja o que está acontecendo em tempo real com suas conversas e agentes, ou avalie quais etiquetas ou caixas de entrada estão mais ativas e analise vários indicadores importantes.
Ative a pesquisa de CSAT para solicitar automaticamente aos seus clientes que avaliem sua conversa com você. Veja seu relatório de CSAT abrangente, sempre que desejar.
Crie etiquetas personalizadas para sua organização em minutos. Basta selecionar as etiquetas relevantes na barra lateral do chat enquanto conversa com seus clientes.
Explore como nossa plataforma integra comunicação eficiente, gerenciamento inteligente de atendimento e análise de dados para impulsionar o sucesso do seu negócio
Ofereça um suporte ao cliente que não apenas atenda às expectativas, mas as supere, gerando crescimento, lealdade e uma operação escalável com facilidade.
Centralize o suporte ao cliente e gerencie todas as interações em uma plataforma unificada
Acesso a métricas para a otimizar a qualidade do atendimento.
Utilize chatbots para um atendimento instantâneo 24 horas por dia.
Conecte-se a outros sistemas existentes para uma experiência unificada.
Laboratório médico
A plataforma de atendimentos Mendes SAC, nos surpreendeu de forma positiva, pois após 5 anos de insatisfação com outras plataformas, encontramos um serviço que atende as nossas necessidades com recursos inteligentes, e atendimento excepcional. Todos os serviços que nossa demanda necessita, foram brevemente atendidos, além do suporte rápido e cordial, o que tornou o atendimento mais rápido e fácil para nossa equipe. Em relação a parte de relatórios foi muito satisfatórios todos os dados colhidos e apresentados pelo próprio sistema, que traz direcionamento e clareza. Como coordenadora do Setor de atendimentos SAC do Laboratório Fleming Jundiaí, recomendo a plataforma pela segurança e excelência no serviço prestado.
Clínica de Especialidades Médicas
A operacionalização dos atendimentos no Mendes SAC dinamizou e profissionalizou nosso atendimento, pois pudemos padronizar as respostas, gerar protocolos de atendimento e ter indicadores de atendimentos que nos auxiliam muito na gestão.
Escritório de Advocacia
Ficamos extremamente satisfeitos com o trabalho dos seus especialistas no nosso projeto empresarial. A plataforma foi uma ferramenta essencial para alcançarmos nossos resultados.
Designer
O uso da plataforma Mendes Sac impulsionou significativamente nossos resultados. Colaborar com esses profissionais criativos, verdadeiros especialistas em design de alta qualidade, inovação e usabilidade, foi essencial para o nosso sucesso
Reconhecemos o valor da experiência do cliente para o sucesso de sua empresa, e é por isso que nos empenhamos para ajudá-lo a se destacar nesse aspecto.